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Estamos atentos. Las dudas, sugerencias y reportes llegan rápido cuando se canalizan bien, así que esta página es directa.

Para qué tema escribe

Soporte técnico

Algo no funciona como esperaba: una invitación que no llegó, un informe que no se generó, un crédito que no se descontó como debía. Le contestamos en horas hábiles.

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Compras y facturación

Preguntas sobre packs, recibos, descuentos por volumen, facturación corporativa, renovación de créditos próximos a expirar. Si necesita una factura específica para su contabilidad, indique los datos fiscales de su empresa.

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Privacidad y protección de datos

Cualquier ejercicio de derechos sobre datos personales: acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad. Si es un evaluado y desea ejercer derechos sobre sus respuestas, contacte primero al profesional o empresa que le invitó. Si necesita escalarlo, escríbanos.

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Alianzas, prensa y propuestas comerciales

Si representa una organización que quiere integrar iLoveDISC, distribuir nuestro motor en licencia, o publicar contenido sobre la plataforma, escriba con el contexto de la propuesta.

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Investigación académica

Si está conduciendo investigación sobre instrumentos psicométricos y desea acceder a información sobre la metodología de iLoveDISC, podemos coordinar un intercambio dentro de los límites de la confidencialidad de nuestro motor propietario.

[email protected] — Asunto: Investigación

Tiempos de respuesta

Atendemos correos de lunes a viernes en horario de oficina de Costa Rica (UTC-6). Las consultas de soporte tienen prioridad y se responden en menos de veinticuatro horas hábiles. Las propuestas comerciales y de prensa pueden tardar hasta cinco días hábiles.

Antes de escribir, revise

Muchas preguntas frecuentes ya están respondidas en la sección Preguntas de la página principal: cómo funcionan los créditos, qué incluye cada tipo de informe, qué pasa si un evaluado no completa la prueba, vencimiento de créditos, idiomas disponibles y formatos de descarga.

Si su pregunta no está allí, escríbanos sin pensarlo dos veces.

Quiénes somos

iLoveDISC es operado por TBG Consulting Group, una firma de consultoría organizacional fundada en Costa Rica con presencia operativa en España. Construimos la plataforma a partir de más de veinte años de práctica aplicada en evaluación, desarrollo de líderes y procesos de talento con clientes multinacionales.

TBG Consulting Group

Hecho con cuidado en Costa Rica